2025-1
DX FORUM

2025 제1회 DX 포럼의 첫 세션에서는 “LLM을 넘어 AI 2.0 시대의 데이터 준비”를 주제로, 단순한 모델 사용을 넘어 기업 내부 데이터를 어떻게 구조화하고, AI 학습에 최적화된 형태로 전환할 수 있는지에 대한 실질적인 전략이 공유되었습니다. 특히 GPT 기반 업무 자동화와 데이터 시각화 사례를 통해, 향후 AI 2.0 시대에 대비한 조직의 데이터 자산 관리 방향을 제시하였습니다.

DX 포럼 두 번째 세션인 '빅데이터와 GPT가 주도하는 업무환경 트렌드'에서는, 방대한 데이터 흐름 속에서 아이피나우가 어떻게 GPT 기반 기술을 실무에 접목하고 있는지, 그리고 이러한 변화가 앞으로의 업무환경을 어떻게 재편할지를 통찰력 있게 조망했습니다. 반복적인 문서 작성, 회의 기록, 메일 정리 등 기존의 루틴한 작업이 GPT에 의해 자동화되고 있는 현장을 짚으며, 기업이 이에 어떻게 대응하고 경쟁력을 유지할 수 있을지에 대한 실질적인 전략과 방향이 제시되었습니다.

DX 포럼의 세 번째 세션에서는 ‘고객데이터의 가치를 극대화하는 솔루션 사례’를 주제로, 스타트업 잔다의 실제 운영 사례를 중심으로 고객 행동 데이터의 정교한 수집, 분류, 활용 방식을 공유했습니다. 단순한 분석을 넘어, 데이터 기반 개인화 경험 설계와 이를 통한 비즈니스 성과 향상 전략을 구체적으로 다루며, 고객과 브랜드 간의 상호작용을 데이터 중심으로 재설계하는 실전 노하우가 소개되었습니다.